一、谜语引入，揭示课题。

1.启发谈话。师：今天老师特地给同学们带来了谜语，你们想听吗？（出示谜语） 

2.到底谁猜的对呢？我们一起来看一下。出示电话机图片。电话在我们生活中是非常重要的。有了电话，即使我们相隔很远很远、也可以通过电话来相互了解对方的信息。但要学会正确使用电话，学问可多着呢！今天这节课我们就来学习怎样打电话。（出示课文题目）

3.设问引发学生回忆打电话的情景：你打过电话吗？给谁打的？当时是怎么打的？先想一想，然后小组交流。

4.汇报交流，师生及时评议。注意指导学生明确几点：

（1）打电话要知道对方的电话号码。

（2）打电话要把话说清楚，说明白，说话要简短，要有礼貌。

（3）拨号后，如果听到“嘟嘟嘟”的“忙音”时，说明对方电话占线，要稍等再打。 

二、情景再现，学打电话。

1.创设情境。同学们，老师想让张老师给我带一个漂亮的洋娃娃玩具，我想给他打个电话，让他下午把洋娃娃带来。我想请问同学们帮帮忙，怎么来打这个电话呢？

2.个人准备。要求学生把要说的事情想清楚，要说的话想明白，注意使用“您好”“请问”“谢谢”“再见”等礼貌用语。 

3.相互交流。小组讨论、交流、互相启发、改正、补充，进一步明确打电话的程序和说话的内容。教师巡视指导。 

4.组队练习。学生自由组队，分角色（学生和张老师）练习打电话。注意：学生互换角色练习；教师参与，适时指导，充分练习，各组推选代表，准备参加汇报表演。

5.汇报表演。各组代表依次上台汇报表演，师生及时评议指导，评选优秀小组。

6.创新表演。设想打电话时可能出现的几种情况进行创新表演，训练学生的创新思维及交际的灵活性，教师结合实际情况及时指导评议。

（1）张老师在家，接听人不是张老师。

（2）王老师不在家，需转告。

（3）直接接听电话，可玩具不在家。

（4）电话没人接。借此启发学生想想、说说还有没有其他解决办法。 

三、联系生活，拓展深化。

1.看录像，提要求。遇到这些事情该怎样打电话？注意拨打的电话号码及该说些什么？（播放录像，展现“病人急救”“火灾险情”“交通事故”等场面）

2.小组讨论交流。任选一种或者几种场面，分别练习表演。

3.小组汇报交流，师生共同评议。 

五、拓展延伸，引向生活。

1.学习了电话歌，知道了打电话的要求，那你现在会不会打电话了？

训练内容：

（1）你生病了，打电话向老师请假。

（2）忘了作业，打电话向好朋友或老师询问。（选选一题和同桌练一练。）

2.同桌合作练习表演。

3.汇报表演，师生点评。奖励。

4.在生活中，如果我们遇到了紧急情况，该打什么电话呢？（课件）师读、生汇报。

紧急情况：火灾险情（119）突发疾病（120）交通事故（122）抢劫报警（110）

5.这几个电话号码，不能随便拨打，只有在紧急情况下，我们才能拨打。

6.再次播放《电话歌》。

六、做一做：

1.晚上回家别忘了给在外地打工的父母或亲戚打电话问候一下。

2.星期天打电话邀请你的朋友到你家做客。