倾听是一种低身姿

江苏省如皋市东陈镇丁北小学钱彩泉

“倾听”是近年来比较热门的教育话题，还有人借此树出“倾听教育”的牌子，并就此列举出“倾听教育”的若干优点，讲了若干道理，作为教育者，这些优点道理还是比较懂得的，有不少人自觉还是做得不错的。只是，并不是每个人每一时间都在尝试这种“十分有益”的“倾听教育”，有时，自觉不自觉的感受到倾听的困难。每当看到别人大声呵斥孩子的时候，心中总有一种隐痛。

教育工作是从了解学生开始的。了解学生的需求，了解学生的心理诉求，教育才能有的放矢，才能收到奇效。要了解学生，则必须学会与学生交流，学会蹲下身子，像一个母亲对待学语学步的孩子那样，放下架子，放下师道尊严，平等的柔和的与孩子们对话，耐心的听孩子讲述他们的点点滴滴。

日本女作家黑柳彻子在《窗边的小豆豆》中，讲述了一个教育者认真倾听的故事。这个故事实际上是作家自身的经历。当时的女作家，也就是故事的主人公小豆豆，天真烂漫，顽皮淘气，一度是个让老师非常头疼的孩子。因为她的淘气，一年级就被迫退学。妈妈不得以把她转到了巴学园。巴学园不是名校，也没有一流的教师，甚至连像样的教室也没有，但就是在这所总共只有五十多个孩子的小学校里，这个顽童竟然遇上了让她改变了一生的小林先生，不但在此度过了一段非常快乐而美好的时光，而且奠定了她辉煌一生的基础。

校长小林宗作先生对这个顽童做了什么呢？小林先生什么也没有做。小豆豆到巴学园的第一天，小林先生就做了这个顽童的听众，小豆豆一生中遇到的第一个听众。当时小林先生坐在小豆豆对面，请小豆豆随便说说话，说什么都行。小豆豆一口气说了四个多小时，小林先生一直饶有兴味地听着，没有表现出任何不耐烦的神色，而且还不时地插话：“是这样吗？”“后来呢？”小豆豆越说越起劲，直到再也没有什么可说的了，小林先生才拍拍小豆豆的头，说：“从现在起，你就是巴学园的学生了。”小豆豆感到平生第一次遇见了真正喜欢自己的人，无论是从前还是在这以后，再也没有一个大人这么认真地听小豆豆说话。小豆豆心情好极了，觉得“能和这个人永远在一起就好了”。就这样，一个不爱老师不爱学校的顽童终于开始改变看法。

一个曾被学校开除的“问题孩子”，一间用废弃的电车改造成的教室，一个让孩子终身难忘的校长，给我们展现了一个奇异而动人的教育的世界。

读了这个故事，我陷入了深深的思索。第一次与学生见面，就能让学生一下子就喜欢上了的老师，肯定不是普通的老师。小林先生究竟做了什么呢？实际上，他什么都没做，他只是做到了“倾听”，面对一个小学一年级的孩子，面对孩子不着边际的说话，他做到了聚精会神地倾听，饶有兴味地倾听，并且倾听的时间长达四个小时！检索自己的教育经历，检索身边的教育故事，我没能发现我们有谁能够耐心请听一个看不上眼的“差生”的几分钟的陈述，别说几个小时！这也就是小林先生让一个顽童成长为优秀作家的魅力所在。

小林先生的教育的高明之处，就是他选择了“倾听”，成功的走进了顽童的心灵。倾听的魅力在于：

其一，从心理学的角度来看，人人都有渴望被别人了解的愿望。小豆豆虽然只是一个刚上一年级的孩子，但她心里同样有向别人倾诉的渴望，尽管她说话的方式，说话的顺序，都有点乱七八糟，但这种自由的倾诉却使她的内心得到了极大的满足。小林先生坐下来了，耐心的与小豆豆面对面的听其说话，放下了大人的校长的身段。而在这个过程中，小林先生不动声色，几乎没费什么劲儿，就把小豆豆的智力、家庭、性格、爱好等基本情况了解得差不多了，这是多么巧妙，多么富有智慧的了解手段！回观我们的教育行为，我们也曾有过足够的耐心，给了孩子这种心灵的满足吗？这就是我们没有成为教育家的一个原因吧。

其二，倾听可以赢得信任，只有信任才能赢得信任。小林先生专注的倾听使小豆豆感到了自己的重要，感到了自己正在被信任，被喜爱，被关注，这种感觉作为成年人谁也拒绝不了，所谓“靠上你的肩头哭上一个晚上”，何况是一个渴望被鼓励和肯定的天真烂漫的孩子呢？因此，小林先生一下子赢得了小豆豆的信任就不足为奇了。检视我们的教育，即使我们有时注意了一个不喜欢的孩子的陈述，我们无条件的相信过他吗？教育的成效如果离开了信任，那么我们所做的一切，都将失去起码的前提。可是，很多时候，面对那一双双明净而纯真的眼睛，我们真的做到了以信任回报了信任吗？

其三，倾听是一种爱的教育。小林先生在小豆豆面前长达四小时的专心致志的倾听，本身就是一种最朴素、最真诚的爱的教育。这种爱没有任何说教，却是比任何说教都更富有力量。想象着小林先生“后来呢”、“是这样吗”等简短的回应，我仿佛看到了他那充满了慈爱和智慧的眼神，这种眼神所给予孩子的温暖和信心将是怎样的影响呢？我们不难看到的是，也就是从这一天起，作为“问题孩子”而被迫退学的小豆豆爱上了学校，爱上了老师，迈出了她人生道路上至关重要的第一步。在我们身边，我们的很多教师，真的很爱孩子，为孩子做了很多，付出了很多，但却没能赢得信任和热爱，这是多么可惜可悲的事情！他们或许真的没能弄明白他们为什么没有赢得信任和爱戴。爱其实并不需要多么复杂的程序，有时仅仅就是给予孩子一次表达的自由，给予他们一次被人倾听的机会。

教育就必须学会倾听，学会与学生倾心交流。只有学会与学生交流，听听他们的见解，才能更好地了解学生，才能在教育和引导学生过程中，做到因材施教，“一把钥匙开一把锁”。教育者和学生构成了教育与被教育、管理与被管理的两个基本因素，这两个因素都是人，而情感是人的本质特征之一。用心去爱学生，这种“爱”，是情感中最积极的一种态度，是人性本善的体现。作为教育工作者的我们就是要用自己的心去感染学生，针对学生的生理和心理的逐渐变化和对求知欲望的不断增强，有的放矢的打开学生的心房，让爱心在师生之间、学生之间互相传递，使每一名学生在充满爱的环境中健康成长，去争取更大的进步。主动与学生交流，细心呵护学生的心灵，正是许多优秀教育工作者取得成功的奥秘。